Erreserbatu eta erositako finalerako sarrerei buruzko informazioa

1.- Entradas reservadas telefónicamente: es preciso ponerse en contacto con los teléfonos 656.799.423 / 661.259.009, tanto para confirmar como para cancelar las entradas reservadas. Caso de que para el miércoles 12 de diciembre no se hubiese comunicado telefónicamente la confirmación o cancelación, se entenderán automáticamente canceladas las reservas realizadas la pasada semana.

2.- Entradas compradas por internet:

i. para confirmar la entradas compradas no es preciso realizar ningún trámite,

ii. para cancelación de entradas compradas hasta el miércoles 12 de diciembre a las 15:00 horas.:

a) adquiridas a través de TICKETEA: se debe enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: info@ticketea.com. En el email que se remita debe especificarse el nombre, la dirección de correo electrónico con el que se realizó la compra, y el número de localizador de ticket que se quiera anular.

b) adquiridas a través de TICKETMASTER: se debe acudir con la entrada o resguardo a cualquier establecimiento de FNAC, Carrefour o Halcón Viajes, donde se podrán realizar los trámites oportunos para la devolución.

Erreserbatu eta erositako finalerako sarrerei buruzko informazioa

2019-03-22

1.- Entradas reservadas telefónicamente: es preciso ponerse en contacto con los teléfonos 656.799.423 / 661.259.009, tanto para confirmar como para cancelar las entradas reservadas. Caso de que para el miércoles 12 de diciembre no se hubiese comunicado telefónicamente la confirmación o cancelación, se entenderán automáticamente canceladas las reservas realizadas la pasada semana.

2.- Entradas compradas por internet:

i. para confirmar la entradas compradas no es preciso realizar ningún trámite,

ii. para cancelación de entradas compradas hasta el miércoles 12 de diciembre a las 15:00 horas.:

a) adquiridas a través de TICKETEA: se debe enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: info@ticketea.com. En el email que se remita debe especificarse el nombre, la dirección de correo electrónico con el que se realizó la compra, y el número de localizador de ticket que se quiera anular.

b) adquiridas a través de TICKETMASTER: se debe acudir con la entrada o resguardo a cualquier establecimiento de FNAC, Carrefour o Halcón Viajes, donde se podrán realizar los trámites oportunos para la devolución.


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